Politique d’expédition

Politique d'expédition – Pluie Step
Délais de traitement et d'expédition :
Les commandes sont traitées par notre service logistique puis transmises à nos fournisseurs partenaires. Le délai global de livraison estimé pour la France est généralement compris entre 8 et 12 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Frais de livraison :
Les frais de port et les options d'expédition applicables à votre commande sont clairement indiqués au moment de la validation de votre panier avant le paiement final.
Suivi de commande :
Dès que votre colis est pris en charge par le transporteur, un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.
Retards de livraison :
Étant donné que nos produits proviennent de fournisseurs internationaux, des retards indépendants de notre volonté (contrôles douaniers, périodes de forte affluence) peuvent parfois survenir. Nous vous remercions pour votre patience.